1 . MOHU VYTVOŘIT OBJEDNÁVKU E-MAILEM?
Objednávku prostřednictvím emailu můžete zadat:
1. pokud chcete zadat hromadnou objednávku, potřebujete vizualizace atp.
2. ve výjimečných situacích může vaše objednávka obsahovat kombinaci výrobků, které budou vyžadovat individuální výpočet nákladů na doručení. V takovém případě se vám v nákupním košíku zobrazí zpráva, ve které vás žádáme, abyste nás kontaktovali e-mailem.
2 . JAK PODAT REKLAMACI?
Kontaktujte nás e-mailem: info@dreamroots.cz Do předmětu e-mailu napište: reklamace + číslo objednávky. V e-mailu popište, na co si stěžujete, zdokumentujte poškození a přiložte k e-mailu fotografie.
3 . DOSTÁNEM PO ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY FAKTURU?
Po zpracování objednávky bude na vaši e-mailovou adresu zaslána faktura elektronicky.
4 . JAKÉ ZPŮSOBY PLATBY JSOU K DISPOZICI V NAŠEM ESHOPU?
Na výběr máte z těchto možností
- Platba dobírkou
- Platba kartou Stripe (Apple Pay i Google Pay)
Validate your login